7 funciones que debe tener una aplicación como Uber

Natalia Korol
Mar 29, 2017

7 Must-Have Features for an App Like Uber

Todos los días nuestro soporte y agentes de ventas escuchan decir a nuestros clientes que les gustaría construir una aplicación como Uber. Esta idea está muy extendida. Uber es, de hecho, un gran éxito y realmente ha cambiado todo el concepto de taxis y transporte terrestre.

Una vez que una idea está en su sitio, comienza la pesadilla:

  1. 1. ¿Cuánto cuesta construir una aplicación como Uber?
  2. 2. ¿Qué funciones debe poseer esta aplicación?
  3. 3. ¿Cuánto tiempo se tarda en construir una aplicación móvil?

Muchas compañías están haciendo aplicaciones similares a Uber, pero lo que importa es quién ofrece la mejor combinación en cuanto a la calidad, el precio y el tiempo de entrega se refiere.

Antes incluso de empezar con estimaciones de desarrollo de la aplicación, ¡por favor recuerda que en realidad son dos aplicaciones móviles, no una! Sin la aplicación del conductor, los pasajeros no tendrán a nadie conduciendo a su alrededor. Requiere dos plataformas (iOS / Android) y un panel de administración. Se debe adquirir también un servidor.

Spoiler: una aplicación móvil sencilla puede costar como mínimo $ 6000, una aplicación con varias funciones, de $ 25000 a $ 50000 y una aplicación empresarial puede costar más de $ 50000.

¿Pero es el costo lo único que importa y nada más?

La historia real: No hace mucho tiempo una empresa X aplicó para unas aplicaciones de marca, pero más tarde decidieron desarrollar las aplicaciones desde cero asociándose con una compañía externa Y. Invirtieron más de $ 60000 y 9 meses en el desarrollo de las aplicaciones. Las aplicaciones se lanzaron en abril del 2016 y desde entonces no se ha publicado ni una sola actualización. Instalaciones de la aplicación: menos de 500. ¡Si sólo hubiesen optado por una solución lista para usar e invertido ese dinero en adquisición de usuarios!

Ahora voy a profundizar más en las preguntas anteriores.

1. ¿Cuánto va a costar hacer una aplicación como Uber?

Bueno, cuando se pregunta el costo de algo, depende de muchos factores que deciden el costo exacto de una aplicación en particular. Características, diseño, funcionalidad, plataforma para las aplicaciones, etc., todo afecta el costo.

how much does it cost to build an app like Uber

En primer lugar, quiero enumerar abajo el costo de construir una aplicación como Uber de algunas empresas conocidas de desarrollo de aplicaciones.

  • • Prismetric: $5,000 a $25,000
  • • Hyperlink Infosystem: $10,000 a $30,000
  • • Dom & Tom: $25,000 a $150,000
  • • Y Media Labs: $50,000 a $250,000
  • • WillowTree- $100,000 a $300,000

Ten en cuenta que estos son sólo precios de agencias, desarrolladores independientes pueden cobrar mucho menos. Lo mismo aplica para desarrolladores de Silicon Valley que probablemente te cobrarán el doble.

Ahora podrías preguntarte ¿por qué hay una brecha tan grande entre el costo más bajo y el más alto?

Pues aquí te muestro las funciones que han de tenerse en cuenta al calcular el costo de una aplicación como Uber.

2. ¿Qué funciones debe poseer una aplicación de reserva?

Estas son las funcionalidades clave que deben desarrollarse para tener una aplicación como Uber. Si añades más funciones, la aplicación te costará más, por supuesto.

Mapas y ubicación

La tecnología de seguimiento GPS se utiliza para identificar la ubicación actual, encontrar los autos y realizar un seguimiento del camino. Además, el seguimiento de viaje perfecto da una estimación real.

Pagos integrados en la aplicación

Tener una aplicación sin una solución de portal de pagos totalmente compatible y funcionando correctamente es lo mismo que tener un Tesla sin batería. Los pagos integrados permiten al usuario pagar por el viaje directamente desde la aplicación. La tecnología actual permite también la transferencia de dinero entre los conductores por celular.

Si deseas procesar los pagos con tarjeta de crédito directamente de tus clientes, es necesario utilizar un servicio de pago como Stripe, Braintree, PayU o Hyper Pay que hacen parte del trabajo por ti. La integración de estas opciones de pago implica una complejidad técnica que consume muchas horas y recursos que pueden conducir a un aumento en el costo de aplicación.

Módulo incorporado para cobrar las tarifas de los conductores

Paga al conductor sin dinero en efectivo usando las tarjetas de crédito del conductor. Haz tus propias reglas: configura cómo, cuándo y qué tarifa deseas obtener de tus conductores. Crea varios planes de suscripción, selecciona un ciclo de facturación y olvídate del papeleo manual. El sistema maneja los pagos de forma automática.

El conductor tiene acceso al saldo actual, los detalles de la suscripción, las funciones de recarga y una lista de transacciones.

Sistema analítico inteligente

Hacer negocios sin datos analíticos es como conducir un coche con los ojos cerrados. Obtiene los números, analízalos todos los meses o días, y mejora tu negocio en consecuencia.

Tener información sobre cada parte de tu negocio en los reportes te ayudará a ver dónde tu negocio necesita algunas mejoras y donde está funcionando bien. Haz un seguimiento del número de pedidos, fuentes de las reservas, órdenes asignadas vs órdenes perdidas (sí, necesitas realizar un seguimiento de eso).

Extended Analytics
Analítica en el panel de compañía de TaxiStartup

¡Toma decisiones basándote solamente en números reales!

La integración de estas características “invisibles” puede requerir un 10-20% adicional del presupuesto.

Perfiles

El requisito básico de la autorización tiene varias razones. En primer lugar, para el pago en línea es necesario. Además, se pueden agregar detalles como el nombre del conductor, número de contacto, foto de perfil, detalles de la licencia, etc.

2-pass-apps-504

Se puede tomar la decisión de unas calificaciones y comentarios más personalizados. Después de todo, el conductor y el cliente también pueden compartir y ver sus datos de contacto para tener una comunicación más fluida entre ellos.

Comunicación

Cuando creas la primera aplicación, las notificaciones push y los mensajes integrados en la aplicación son una función necesaria para informar a los pasajeros y conductores de las noticias y campañas que podría haber para ellos.

push message
Notificación push enviada desde el panel de compañía de TaxiStartup

Despacho y Panel de Seguimiento

Panel Web con mapas de Google permite tomar reservas telefónicas, gestionar a los conductores de taxi y asignar los viajes. También permite a los dueños de la compañía realizar un seguimiento de los conductores con su estado, seguimiento de las ordenes creadas a partir de las aplicaciones de pasajero y el escritorio web.

API – se requiere para la comunicación entre aplicaciones y transmitir mensajes hacia y desde el ‘Call Center’.

Aquí están algunas OTRAS funciones que deben desarrollarse para crear una aplicación como Uber:

Como verás, hay numerosas funciones que deben ser tenidas en cuenta antes de la estimación de los costos del proyecto.

Mantenimiento

Nunca acudas a un equipo que no puede ofrecer el mantenimiento de tu aplicación – incluso si no planeas nuevas funciones, siempre se lanzan nuevas versiones de iOS (y nuevos iPhones), por lo que necesitas mejorar constantemente tu aplicación. A partir de nuestra experiencia, esto generalmente implica al menos un desarrollador a tiempo parcial trabajando en la aplicación.

3. ¿Cuánto tiempo se tarda en construir una aplicación móvil?

Basándose en todo lo anterior, el proceso completo te llevará: 4-15 meses.

Esto, sin embargo, implica un gran esfuerzo de gestión del lado del dueño y la coordinación de los desarrolladores por tu cuenta.

Echa un vistazo al desglose de los gastos e inversión de tiempo para crear aplicaciones con funcionalidades similares a algunas de las aplicaciones móviles más populares del mundo.

How long does it take to build an app like Uber
Investigaciones realizadas por GoogFirms

Conclusión

Si vas a utilizar una agencia con experiencia que te entregará un producto funcionando, libre de errores, ¡ten al menos 50000 dólares en tu bolsillo!

Ten en cuenta que todavía necesitas mantener la aplicación, aplicar los cambios relacionados con las nuevas interfaces, SDK, manejar pedidos de los clientes, etc – por lo que el total por desarrollo después de un par de años será sin dudas mucho más grande que eso.