Greenr Cabs: hacerse cargo de Malta, sin involucrar CO2

Julia Alexeenko
Jul 15, 2018

El tamaño de Malta es de aproximadamente 27 por 14,5 km. Para una compañía de taxis, es un área de trabajo bastante pequeña. En 2015, un grupo de profesionales del transporte, jóvenes y furiosos, decidieron irrumpir en el mercado de taxis de la isla con algo completamente único: taxis ecológicos con excelentes conductores.

¿Cómo logró Greenr Cabs lanzar una exitosa startup de taxis sobre la que todo el mundo está super entusiasmado? Fabien Courtellemont, director general y fundador, cuenta todo acerca de cómo iniciar un negocio de taxis y ayudarlo a crecer bien.

Comienza un negocio innovador de taxis

Greenr Cabs es la primera empresa de transporte de Malta que abandona la tecnología que ha impulsado la industria durante más de un siglo. En su sitio web, hay una cita del Príncipe Carlos: “No tenemos derecho a robar el futuro de nuestros hijos”. Esta fue la razón exacta por la que los fundadores iniciaron un taxi “totalmente ecológico”, con vehículos eléctricos originales únicamente.
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Fabien dice: Es un concepto innovador y gratificante. Malta es un lugar ideal para usar automóviles eléctricos debido a su tamaño. La mayoría de nuestros viajes no supera los 10 km. La isla tiene una fuerte red de puntos de carga. El aeropuerto (casi la única forma de entrar y salir del país) es extremadamente importante para el turismo y los negocios, por lo que podemos sacar provecho de ser la única empresa que ofrece transporte ecológico desde y hacia el aeropuerto.

Un negocio tan innovador y una plataforma a demanda para impulsarlo parecían una combinación hecha en el cielo. Los fundadores de Greenr Cabs solo tuvieron que decidir la marca exacta de los vehículos con los que trabajar y encontrar una plataforma tan sostenible como su punto de vista sobre el transporte.
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El concepto de transporte del siglo XXI se trata de combinar varias características:

  • comodidad impecable del pasajero (tanto durante la reserva como durante el viaje);
  • respeto por el medio ambiente;
  • precio competitivo.

Greenr Cabs trabaja con una flota que consiste en autos Nissan Leaf, los vehículos eléctricos ideales para el negocio de los taxis porque combinan una comodidad de alto nivel y viajes asombrosamente silenciosos. Otra ventaja importante del automóvil Leaf es su rentabilidad. Básicamente, los costos de combustible y de funcionamiento siempre han sido los factores más importantes para los propietarios y conductores de taxis, y los vehículos eléctricos permiten reducir los costos a largo plazo en unas 8 veces

Busca constantemente posibilidades de crecimiento

Greenr Cabs tenía varios requisitos importantes mientras buscaba una plataforma de taxis. En primer lugar, la empresa no quería que costara una fortuna, por lo que no estaban interesados ​​en desarrollar aplicaciones propias. Necesitaban una aplicación no demasiado cara y de buen precio que ofreciera a los clientes la posibilidad de reservar y pre-ordenar un taxi con facilidad.

Otra característica importante fue un sistema de despacho práctico y funcional.

” Greenr Cabs trabaja mucho con turistas y viajeros de negocios, y en consecuencia se ocupa principalmente de pre-órdenes. Un sistema de despacho claro que proporcionara información suficiente para comprender la situación de las operaciones fue una de las características cruciales al buscar un proveedor. ” – explica Fabien.

Y, por supuesto, Greenr Cabs necesitaba herramientas de reporte confiables y claras para la compañía. Después de una investigación de mercado, Greenr Cabs ha elegido el sistema TaxiStartup para potenciar su negocio de taxis.

La oportunidad de crecer a tu propio ritmo es agradable. Tan pronto como pudimos, invertimos en aplicaciones de marca que representaran nuestro negocio por completo. Ambas aplicaciones para pasajeros y conductores son simples y claras y están disponibles en muchos idiomas. Para Malta, un gran crisol de culturas europeas, eso era algo bueno.

Resuelve los tres mayores “problemas del taxi”

Los tres principales problemas del taxi, según Fabien, son:

  • Financiamiento inicial;
  • Encontrar buenos conductores;
  • Hacerse de un nombre en el mercado.

Si bien el financiamiento es una pregunta única para cada startup de taxis del mundo, las otras dos complicaciones son bastante universales.

Hacerse de un nombre para un negocio emergente de taxis fue algo que Greenr Cabs logró hacer perfectamente después de todo. Lo principal aquí es tener un producto único con un gran valor: respeto al medio ambiente. Mientras cientos de compañías de taxis se ven absolutamente iguales, Greenr se destaca con valentía por su preocupación por la naturaleza y la promoción de prácticas sostenibles.

La gente prefiere los coches eléctricos a los taxis normales. Una vez que los has probado, nunca vuelves a un taxi normal. Es tan silencioso y suave que puedes relajarte o trabajar más fácilmente y, además, sabes que no emite contaminación.

Otra parte importante de hacerse un nombre reconocible fue proporcionar una gama más amplia de servicios que el taxi tradicional. Greenr Cabs comenzó a ofrecer traslados al aeropuerto muy pronto: debido a que es posible hacer pedidos por adelantado en línea en tan solo unos segundos, este servicio ganó mucha popularidad. Con una WiFi rápida a bordo y posibilidad de conectar la música del pasajero en el taxi: estos servicios adicionales que parecen pequeños suman muchísimo en la creación de la sólida marca de Greenr Cabs.

Haz planes sostenibles y pensados

Esto es lo que dice la gente en Facebook sobre Greenr: “¡Finalmente, taxis seguros en Malta! Después de los alocados taxistas malteses, fue un placer viajar con un profesional. La primera sorpresa fue que el conductor encontró mi ubicación sin llamarme 5 veces nunca me había pasado antes. Y fue la primera vez que llegué al aeropuerto sin estrés y con temor por mi vida. Ya no usaré otros taxis “.

El sistema Greenr Cabs está evolucionando de una buena manera. Hay mucho espacio para un mayor crecimiento. ¿Qué alimenta a la compañía? Fabien dice que Greenr se está inspirando en la innovación, perfeccionando la calidad de los servicios y formando un gran equipo.

Una buena cohesión de equipo es lo que nos permite avanzar juntos. Tenemos valores, queremos tecnología innovadora para servir mejor, un mundo más verde. Es importante que todos los conductores y despachadores de la compañía crean en ello.

Hay planes ambiciosos para el futuro. En este momento, Greenr está ocupado en reunir más análisis de negocios para saber dónde moverse luego. Están analizando quiénes son sus clientes y cómo viajan. Para una compañía con una flota relativamente pequeña, es extremadamente importante saber varias cosas.

  • Nivel de actividad del cliente por ciudad y durante todo el día. Ayuda a distribuir conductores de manera más efectiva.
  • Los destinos más populares. Dan una idea de qué servicios y qué ubicaciones necesitan más atención.
  • Localidades desde donde la gente ordena los taxis. Esto, nuevamente, ayuda a distribuir una flota pequeña de manera efectiva.
  • El número de clientes corporativos. Proporciona entendimiento si la asociación con otros negocios está en demanda.

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Y, por supuesto, hay más planes sostenibles.

Nuestro objetivo de reducir la contaminación local del aire no estaría completo si no planeáramos dar un paso más. Nuestro compromiso para los próximos 10 años es aumentar el intercambio de electricidad verde que compramos para nuestros vehículos. Como el viento y el sol son el mayor tesoro de las Islas Maltesas, nuestro objetivo es migrar hacia estas fuentes de energía.