Marketing para las fiestas para aplicaciones de taxi

Julia Alexeenko
Dec 06, 2018

A continuación, te indicamos cómo administrar tus actividades estacionales, por qué es importante y cómo comenzar a hacerlo.

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Los días festivos, siendo el período más ocupado del año, es el momento perfecto para llegar a tu audiencia con contenido personalizado. Las personas pasan una cantidad cada vez mayor de tiempo navegando en el móvil buscando regalos, investigando productos o comprando ofertas de último minuto. No hay mejor momento para que tu audiencia se involucre con tu marca o pruebe tu producto. En definitiva, los días festivos son el momento perfecto para recordarles a los usuarios acerca de ti para retener a la audiencia existente.

La plantilla de la que hablaremos hoy es utilizable para cualquiera de tus actividades de marketing, días festivos o la ocasión que elijas. ¿Listo?

.Establece tus objetivos de negocio

Define lo que quieres lograr con esta promoción para las fiestas. Piensa en los negocios y en la etapa de tu desarrollo.

¿La gente está al tanto de tu aplicación de movilidad? ¿Están a punto de considerar a tu producto como el mejor entre los demás? Si ya estás operando, deseas impulsar más conversiones como instalaciones y, por lo tanto, lograr más viajes exitosos. Enfócate en el crecimiento de los números que deseas alcanzar.

Estos son algunos ejemplos de los objetivos que puedes establecer:

  • Fomenta la instalación de tu aplicación para aumentar el número de viajes durante la temporada alta de vacaciones navideñas.
  • Crea conciencia del producto en una mayor audiencia de vacaciones.

Define el conjunto de herramientas

marketing tools

Los sabios dicen: “No puedes manejar lo que no puedes medir”.
Ten tu plan de medición listo de antemano para hacer un seguimiento del progreso de tus anuncios y cambiar lo que funciona y lo que no funciona sobre la marcha.

Ofrecemos una gama de herramientas necesarias para el seguimiento de tus campañas para las fiestas (y no solo de estas).

El SDK de Facebook está integrado en cada solución de marca de TaxiStartup /ahora Onde .Puedes solicitar acceso al mismo a nuestro equipo de soporte. Y el resto son herramientas de análisis personalizadas solicitadas que también están integradas.

Facebook Analytics

Facebook Analytics recopila todos los datos sobre cómo las personas usan tu aplicación en un solo panel.

¡Los usuarios de la aplicación no tienen que iniciar sesión a través de Facebook o incluso tener una cuenta de Facebook en absoluto! Facebook SDK te proporciona información sobre las características demográficas de los usuarios de las aplicaciones , los dispositivos que utilizan y las páginas que les gustan. Es una gran fuente de ideas para asociarse con otras compañías con las que tu público objetivo ya está involucrado. ¿Y adivina qué? ¡La temporada de las fiestas es el momento perfecto para comenzar!

Aquí está la lista de todos los eventos post-instalación rastreados por el SDK de Facebook. “Post-instalación” significa que puedes ver cómo se comportan las personas atribuidas a una determinada campaña de anuncios después de haber instalado tu aplicación.

facebook audiences

Lleva un registro de los siguientes eventos:

  • Instalación de la aplicación – el usuario instala la aplicación;
  • Lanzamiento de la aplicación – el usuario abre la aplicación;
  • Registro en la aplicación – el usuario se registra en la aplicación;
  • Reserva confirmada – el usuario reserva los servicios;
  • Viaje pagado – el usuario procede a pagar la orden;
  • Orden cancelada – el usuario cancela una orden.
  • Firebase by Google

    Firebase Analytics rastrea el uso de tu aplicación y también los canales de adquisición pagados. Si deseas utilizar las campañas de aplicaciones universales desarrolladas por Google para tus aplicaciones iOS, Firebase es la única forma de realizar un seguimiento de las instalaciones de cada campaña.

    ¡Análisis avanzados que incluirán todos los eventos post-instalación rastreados por Facebook mencionados en el slide anterior!

    AppsFlyer

    Es altamente recomendable distribuir tu presupuesto a través de diferentes canales de adquisición , esto es un hecho. Si ya lo haces y quieres realizar un seguimiento de todas las campañas en un solo lugar, AppsFlyer es tu mejor amigo. ¡Y lo tenemos integrado!

    Y para aquellos que usan Snapchat como un canal de adquisición y desean realizar un seguimiento de las conversiones, AppsFlyer es indispensable.

    Analytics summary

    Estas herramientas te brindan un gran poder para medir, orientar y optimizar campañas basadas en los datos reales de tu aplicación.

    Sugerencia: Todos los eventos que más significan para tu negocio ya están integrados para que puedas comenzar a promocionarte y optimizar .Genial, ¿eh?

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    Audiencia

    La configuración de tus objetivos es simplemente esencial.

    Para comprender a tus audiencias, profundiza en la demografía, ubicación, intereses y patrones de compra de tus clientes actuales y potenciales. El análisis de Facebook mencionado anteriormente es una herramienta perfecta para ello..

    Audiencia Personalizada

    Las herramientas de publicidad como Facebook y Snapchat permiten configurar Audiencias Personalizadas basadas en diferentes coincidencias.

    facebook custom audiences

    La Audiencia Personalizada es la manera de dirigirse exactamente a las personas que ya conocen tu negocio. Lo que es extremadamente rentable: estas personas son las más propensas a tomar las acciones dirigidas a ellos.

    Audiencia Similar

    Audiencias Similares son listas de personas que hacen las plataformas de publicidad después de analizar quiénes son los usuarios existentes de tu aplicación. Los intereses, el comportamiento y las características demográficas de una Audiencia Similar se parecen a los de tus usuarios activos. En consecuencia, es muy probable que estas personas se unan a la comunidad de la marca.

    Define canales de adquisición de usuarios

    Organizar un sistema completo de actividades de adquisición de usuarios móviles y repartir el presupuesto entre ellos es lo que necesitas para obtener un resultado impresionante.

    Recomendamos utilizar fuentes de tráfico confiables como

    • Facebook
    • Instagram
    • Campañas de aplicaciones universales de Google
    • Snapchat
    • Campañas de aplicaciones universales de Google y Snapchat. Puedes leer acerca de cómo configurar campañas con cada uno de ellos en nuestroblog.

      user acquisition channels

      Las campañas de Aplicaciones Universales de Google (UAC) (UAC) se basan en algoritmos de aprendizaje automático. Esto significa que anuncian automáticamente la aplicación a los usuarios correctos en los momentos más relevantes. Uber está usando UAC de forma muy exitosa en muchos lugares.
      Facebook e Instagram (usas el mismo administrador de anuncios de Facebook) brindan posibilidades de focalización extremadamente precisas con categorías demográficas como “Personas a quienes les gusta la sopa y es probable que compren un automóvil Tesla en los próximos meses”.

      Snapchat es un canal de transmisión de video en vivo, especialmente popular entre los jóvenes que buscan contenido real y confiable. El formato específico de Snapchat (videos cortos solo disponibles para ver por un lapso de tiempo bastante corto) atrae a enormes audiencias de todo el mundo. Si deseas orientar una campaña de marketing a los jóvenes e impulsar las instalaciones de aplicaciones específicamente de parte de ellos, Snapchat es la solución definitiva.

      Formatos creativos

      La regla principal es simple: luce natural en el canal elegido. Cuando estés en Roma, haz lo que hacen los romanos .

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      *Image source: Snapchat. Ultimate Guide to Preparing Your App Store Page for Holidays

      Intenta probar diferentes formatos y enfoques: básicamente nunca se sabe qué funciona mejor. Apoyándote en el perfil de tu audiencia, usa el video en Snapchat, haz anuncios previos a los videos, de 5-7 segundos, en YouTube , intenta crear historias atractivas. Después de definir la audiencia y los canales, elegir los formatos necesarios será más fácil: te lo prometemos.

      Enfoque de diseño

      Diseño de anuncios

      Verás, la gente no va a Facebook o Snapchat para buscar los servicios que necesitan. Por lo tanto, es inútil promocionarse como si estuvieran esperando toparse con tu mensaje.

      Ponte en contexto. Trabaja con los contextos que la gente conoce: crea algo que se relacione con sus creencias y aspiraciones. Se divertido. ¡Son las fiestas navideñas después de todo!

      Juega un poco con el contexto de tus usuarios. El espíritu festivo está a tu alrededor: puedes ser parte de él y sumarte para inspirar ciertas emociones. Recuerda que no todos están felices con las fiestas: algunas personas se sienten estresadas o solas. Puedes intentar crear contenido que se adapte a este estado de ánimo. Y hacerlos sonreír.

      Diseño del escaparate

      Aquí está el truco de diseño más contradictorio: actualización de iconos y capturas de pantalla.
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      *Image source: SplitMetrics

      Puedes lanzar creatividades decoradas, pero si lo haces, vinculas tu aplicación con el tema. Asegúrate de tener una oferta especial para ello.

      Mis sugerencias son: crea un nuevo tipo de servicio con descuento para los días festivos o simplemente cambia el nombre de uno existente.

      Diseño. Destácate si te atreves

      Necesitas probar diferentes enfoques. Por ejemplo, cuando todos los demás decoran sus creatividades con un muérdago y hablan sobre la belleza de la Navidad, tú puedes bromear sobre el tema, burlarte de él y usar una creatividad que te permita destacar entre la multitud.

      Haz un brainstorming y se diferente. El humor y el atrevimiento pueden ser la mejor opción.

      Plantilla de campaña

      Entonces, aquí hay una lista de todas las decisiones que debes tomar antes de comenzar una campaña.
      plan your campaign

      Explora asociarte

      ¿Parece que es mucho trabajo? Bueno, no hay premio sin esfuerzo.

      También hay buenas noticias: ¡no tienes que hacerlo solo!

      Podemos lanzar campañas por ti, y aquí hay una oferta anticipada. Podemos hacer diseños personalizados creativos para tus anuncios en Snapchat específicamente en asociación con el equipo de Snapchat. Ellos comparten las ideas y lo que realmente funciona con tu audiencia para hacer que tus campañas sean lo más exitosas posible.

      happy holidays

      Resumen

      Solicita tu campaña para las fiestas ahora a tu manager de cuentas :)