Introduciendo la edición de órdenes: Cambia la forma de administrar las órdenes en el panel de despacho

Natalia Korol
Aug 04, 2017

Tus operadores van a adorar esta característica que puedes comenzar a usar ahora mismo. Cambia fácilmente las ubicaciones de recogida o destino; reasigna un conductor; añade notas o edita los detalles de los pasajeros. Esta función cambiará fundamentalmente la forma de administrar los pedidos en el panel de despacho.

Order editing

En nuestro panel de despacho más actualizado, hemos añadido una forma sencilla para que los operadores puedan editar la información de la orden en cualquier momento:

  • Añade la ubicación de recogida y cámbiala más tarde;
  • Agrega o incluso elimina la ubicación de destino;
  • Reasigna conductores;
  • Edita detalles del pasajero como el número de teléfono y el nombre;
  • Cambia el tipo de servicio;
  • Agrega opciones;
  • Añade notas;
  • Etc.

Si bien la edición de órdenes tiene infinitas posibilidades, el número de pestañas editables dependerá del origen de la orden.

Por ejemplo, si el pedido se creó a partir de un panel de despacho, el operador está autorizado a:

  • Editar detalles del pasajero;
  • Cambiar los lugares de recogida y destino;
  • Editar detalles del conductor;
  • Cambiar otras opciones.
edit10

Ten en cuenta que el operador que crea el pedido es la única persona autorizada a editar los campos anteriores. Si un operador se asigna la orden creada por otro operador, sólo podrá editar los detalles del conductor.

Si el pedido se creó a partir de una aplicación de reserva o de un escritorio web, el operador está autorizado a:

  • Asignar manualmente un conductor.
order editing

Ten en cuenta que los detalles de los pasajeros de este tipo de orden no se pueden cambiar.

Si el pedido se creó a partir de una aplicación de reserva fuera de tu empresa, el operador está autorizado a:

  • Editar detalles del conductor;
  • Cancelar la orden;
  • Duplicar la orden.

¿Entusiasmado por probar esta característica? Comienza a usar la edición de ordenes en tu panel de despacho ahora.