Blog | Taxi y más allá: 11 ideas geniales de negocios bajo demanda

Julia Alexeenko
Dec 18, 2018

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Una simple cosa cotidiana se está convirtiendo en un gran desafío debido al tráfico, los problemas de movilidad y toda la montaña rusa de la vida de la gran ciudad. ¿Lo reconoces? Probablemente todos los que se han encontrado con tales cosas se enfrentaron a una pregunta “¿Cómo es que todavía no hay Uber para esto?”

La disposición de tener “un Uber” para todo, desde el transporte hasta los servicios de lavandería, es la fuerza motriz de la economía bajo demanda. La demanda sigue siendo cada vez más popular, porque la gente está realmente ansiosa por deshacerse de las preocupaciones rutinarias que hacen de sus vidas un desafío constante.

Por otra parte, existe la idea de hacer que el mundo sea perfecto e igualmente accesible para todos. La tecnología bajo demanda parece ser la mejor manera de lograr este objetivo.

Pero ¿cómo planear una gran idea de un negocio bajo demanda? ¿Cómo hacer de una idea genial un gran negocio? ¿Cómo sobrevivir en un mercado competitivo?

¿Cuáles son las mejores ideas de negocios bajo demanda?

Los servicios bajo demanda son una tecnología que ayudan a deshacerse de un intermediario. No porque los gerentes sean inútiles, sino porque sus servicios cuestan tiempo y dinero. Las tecnologías bajo demanda ahorran tiempo y dinero. Y aquí comienza lo genial: casi cualquier cosa, desde una ambulancia a cualquier servicio puerta a puerta, puede funcionar como una aplicación bajo demanda. Sin embargo, aquí es también donde comienzan los problemas …

Echa un vistazo al mapa a continuación. Puedes ver que las empresas bajo demanda más exitosas trabajan con servicios realmente comunes, los que no requieren demasiada capacidad. Como la movilidad instantánea (Uber, Lyft) o la entrega de mercancías (Deliveroo, Postmates).

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¿Por qué es eso?

El verdadero significado de los servicios bajo demanda es poder obtener cualquier servicio en el momento que se lo necesite. ¿Qué tipo de servicios ordenan espontáneamente las personas? De hecho, hay bastante pocos. Piensa en un taxi, asistencia de emergencia en la carretera, repartos. Un dato interesante: cuando necesitamos servicios instantáneos, no necesitamos profesionales calificados de muy alto nivel. Solo necesitamos a alguien que nos lleve siguiendo los consejos de navegación del GPS.

Así es como funciona.

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¿Por qué es eso importante? Debido a que cuanto más complicada es una tarea, más capacidad tendrá que mostrar el contratista. La sesión de trabajo se hace más larga. Piensa en el cuidado de niños, terapia, entrenamiento. Y esto requiere un montón de logística complicada, lo que debería ser posible en una plataforma bajo demanda si es la idea de negocio que tienes. El enfoque de “hacerlo y listo” se sale de cuadro en este caso.

En consecuencia, esta es la regla de oro cuando se trata de encontrar una idea perfecta para una startup de servicios bajo demanda:

  • Si deseas construir un negocio rentable en poco tiempo, elige los modelos de negocio que no requieren la contratación de los mejores profesionales. El transporte y la entrega son las mejores opciones aquí.
  • Si pretendes “crear un Uber” para cosas más complicadas, como entrenamiento o tutoría, asegúrate de obtener una plataforma de aplicaciones capaz de mantener toda la logística complicada de las mismas.

Oportunidades de negocios de transporte con la plataforma TaxiStartup

Aquí hay algunas ideas para empresas de transporte bajo demanda. Todas ellos son perfectamente posibles con la plataforma TaxiStartup. Lo bueno de esto es que cumplen con la regla general que discutimos anteriormente. Esto significa que encontrar empleados será bastante simple, y mucha gente estará encantada de utilizar dichos servicios.

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  • Taxi en bicicleta. Las bicicletas son increíbles, ¿verdad? Son ecológicas, te mantienen en forma y son más rápidas en los atascos de tráfico que un automóvil privado o el transporte público. ¿Por qué no establecer un taxi en bicicleta? Nuestro cliente Pedal Me opera un servicio de este tipo en Londres y ¿adivinen qué? Son tan populares que no tienen tiempo para responder mensajes de Facebook. Una razón más para lanzar un taxi en bicicleta es que hay muchas posibilidades para escalar tu negocio aquí: piensa en la asistencia en bodas, participando en eventos de actualidad, brindando tours en bicicleta por la ciudad…
  • Entrega de paquetes en bicicleta. La gente ama las entregas: olvidos de llaves, smartphones, documentos, lo que sea. Las entregas en bicicleta no son demasiado complicadas: para andar en bicicleta no se necesita licencia. Además, es una buena manera de llevar cosas pequeñas al lugar correcto de una manera ambientalmente responsable. Es una situación donde todos ganan, ¿verdad?
  • Ahora que seguimos hablando de bicicletas… ¿Te has dado cuenta de lo populares que son hoy en día las motos y los scooters eléctricos? La cuestión es que este tipo de transporte es extremadamente útil en ciudades con mucho tráfico. Intenta pensar en un servicio de alquiler bajo demanda de bicicletas y vehículos eléctricos compactos. Esta puede ser la única salida para la industria de la movilidad en las megaciudades. De hecho, una startup que trabaja con alquileres apenas necesita empleados…
  • Tuk-tuk taxi. Popular en muchos países, estos tuk-tuks son fáciles de operar y son, digamos, increíblemente auténticos. Por lo tanto, son populares entre los turistas de todo el mundo, desde Delhi hasta París. Sin embargo, si apuntas tu negocio a turistas principalmente, ten cuidado de dar forma a tu estrategia de marketing en consecuencia para que te conozcan. Los anuncios de ASO y de las redes sociales serán de gran ayuda aquí.
  • Taxi amigable con los niños. De acuerdo, las personas con niños merecen algo mejor que rogar a las compañías de taxis un asiento para niños. ¿No sería fantástico si fuera posible pedir un taxi que viene con un asiento para niños por defecto? Tal vez, incluso con varios asientos para niños… Realmente, este es un sueño para muchas personas en muchos lugares. Y, en consecuencia, una hermosa idea para una startup.
  • Taxi sólo para mujeres. Las mujeres son el 51% de los compradores en el mundo en este momento. Algunos expertos incluso consideran a las mujeres como un consumidor clave para el crecimiento económico. Desde el feminismo, las mujeres reclaman espacios seguros, lo hacen por varias razones. Y esto hace que el transporte conducido por chicas para chicas sea tan popular en todo el mundo. Los clientes de Taxistartup dirigen empresas exitosas de “mujeres-taxis”: una en Brasil y otra en Rusia. Lo están haciendo muy bien.

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  • Asistencia en carretera .Nuestro cliente en El Salvador ha notado que hay una manera de proporcionar servicios bajo demanda de alta calidad en asistencia de emergencia en carretera. Su idea era conectar a contratistas profesionales y confiables con aquellos que necesiten sus servicios lo antes posible. Así que este cliente nuestro, LifeOne Assist, ha establecido una conexión con una compañía de seguros, ¡y listo! Nació un servicio bajo demanda de asistencia en carretera perfectamente confiable. Las lecciones aquí: piensa más allá y nunca dudes en colaborar con organizaciones y profesionales certificados.
  • Arreglos bajo demanda. Desde un plomero hasta un electricista, los servicios de reparación son populares y a menudo se necesitan “ahora mismo”. ¿No es esta una gran idea para una startup bajo demanda? Solo asegúrate de reclutar a las personas adecuadas; después de todo, es más un servicio personal que llevar a alguien a algún lado.
  • Entrega de carga. Como hemos discutido antes, las personas a menudo necesitan que se les entregue algo. A veces, estas cosas son grandes e incómodas: un vestido de novia, una caja llena de herramientas pesadas… Una entrega seria de carga bajo demanda requiere bastante logística, pero sigue siendo una gran solución. Además, una gran parte de esta logística está siendo organizada por TaxiStartup.
  • Servicios para pasear perros. Cuando viajas o pasas más tiempo en la oficina, saber que su mascota está segura y feliz puede ser un verdadero alivio. Esto hace que los servicios de pasear perros sean una buena idea de una startup bajo demanda. Considera esto: no se necesita entrenamiento especial para hacerlo. Mucha gente puede simplemente pasear al perro de alguien y ganar algo de dinero extra. Este negocio también es escalable: piensa en todas las mascotas que necesitan atención humana mientras su propio ser humano está ausente.
  • Entrega de kits de comida. Este es probablemente el servicio más especializado de esta lista. La logística a su alrededor es bastante complicada: empaque, instrucciones y recetas impresas, entrega, y esto es solo lo que hay en la superficie. Además, el mercado local ya puede estar saturado de soluciones similares. Los servicios de este tipo generalmente funcionan mejor cuando se proporcionan con suscripción. Si eso es lo que anhela tu corazón, asegúrate de pensar en toda la logística.

Un consejo más para que desarrolles una gran idea de negocio. Asegúrate de que la idea resuelva los problemas que tienen las personas reales. Aquí está la verdad acerca de los negocios: no la crees para ti, créala para los clientes que la necesitan. Haz tu investigación: esta es la única manera de encontrar una solución sorprendente y conquistar el mercado.

Algunos consejos adicionales para un exitoso negocio bajo demanda

Hemos ganado algunos conocimientos al trabajar con nuestros clientes internacionales y diversos durante todos estos años.
Tal como hemos visto una vez en la era de las punto com, solo los más fuertes pueden sobrevivir en un mercado saturado. Así que aquí están las razones principales por las cuales hermosas ideas de startups bajo demanda terminan en bancarrota y cómo abordarlas.

Conciencia baja de la marca y sin lealtad

Técnicamente, a menudo no hay razón para que los clientes prefieran una aplicación de taxi X a una aplicación de taxi Y. Las personas solo buscan mejores ofertas y traicionan negocios con bastante facilidad. A menos que haya algo más en la empresa que simples tarifas atractivas.

Lo que hacen las empresas inteligentes es crear una identidad de marca sostenible. Nutren la conciencia y están constantemente ocupados en aumentar la lealtad a la marca. Crear una marca atractiva que signifique algo significativo es a menudo la forma más sencilla de asegurarse de que los clientes y los empleados se quedarán contigo.

Necesidad ocasional de los servicios.

La idea principal de las aplicaciones bajo demanda es darles a las personas lo que necesitan en el momento en que lo necesitan. Ahora, si los consumidores solo necesitan tus servicios una vez al año, ¿cómo se desarrollará tu negocio?

Esta es la razón por la que una aplicación bajo demanda de “entrega de árboles de Navidad” es una mala idea. (Bueno, a excepción de una promoción de una sola vez, tal vez.) Cuanto más a menudo la gente necesite tus servicios, más predecible será tu flujo de ingresos. Un buen consejo: evita involucrarte con un comportamiento de los clientes episódico e inestable.

Confiando en modelos de negocio dudosos

Muy a menudo, los emprendedores ni siquiera se molestan con una investigación básica de sus clientes. Confiar en tu profundo sentimiento de lo que necesita el mercado puede ser exitoso cuando estás al nivel de Jeff Bezos. Incluso antes, se hacía una buena investigación de mercado y se le daba forma a un modelo de negocios .

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Determinar la dirección de los objetivos y metas medibles es otra lucha. Concéntrate en brindar servicios que terminen en un resultado real y objetivo: esta es una manera simple de medir qué tan bien van las cosas para ti, los clientes y los empleados. Los resultados prácticos y medibles también ayudarán a la planificación de tu negocio.

Como puedes ver, crear una gran idea de una startup bajo demanda no es exactamente ciencia de cohetes. Elegir una solución técnica confiable capaz de mantener la logística en torno a una demanda es ya la mitad del trabajo. Crear una marca consistente y atraer clientes y empleados leales te acerca aún más a convertirla en un gran negocio. Trabajar con un modelo de negocios bien fundamentado y desarrollar metas de desarrollo objetivas y medibles es el último paso para elegir una buena idea de una startup bajo demanda. ¡Ahora estás listo!

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