La mayor actualización de TaxiStartup hasta ahora

Natalia Korol
May 02, 2017

¡Buenas noticias! ¡Una reluciente versión de la plataforma TaxiStartup está saliendo de su larga hibernación!

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Hemos estado trabajando duro desde nuestra actualización del algoritmo de seguimiento, justo a tiempo para regalarte una experiencia aún mejor con las aplicaciones de reserva en iOS y Android para la próxima temporada alta.

Esta versión es diferente. ¿Por qué? Bueno, porque notarás muchos cambios visuales cuando te conectes a tu panel de compañía, a las aplicaciones de conductor e incluso a la de pasajeros.

Hay algunas actualizaciones nuevas y potentes que cambiarán el juego para los comerciantes inteligentes que las aprovechen

Mapa con los conductores en tiempo real en la primera pantalla

Estamos felices por la alegría que sienten los usuarios al ver a los conductores en el mapa.

Las aplicaciones de pasajeros muestran un mapa real con los conductores en su área moviéndose en tiempo real. Esto debería hacer más fácil decidir si tomar un taxi es la mejor opción para llegar a donde se necesita.

He aquí una comparación entre los viejos y los nuevos diseños:
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Visualización de búsqueda de conductores

A diferencia de la aplicación de Uber, que muestra una horda de coches disponibles, pero a la hora de ordenar un auto hay que soportar una larga espera, el mapa de actividad de la aplicación de TaxiStartup se correlaciona bien con la realidad. Visualizamos la distribución de búsqueda entre los conductores en el mapa.

Cómo funciona:

Al confirmar la reserva, la aplicación le muestra al pasajero un mapa con los coches disponibles en el radio dado. El pasajero puede ver las solicitudes de reserva enviadas por la aplicación a cada conductor y su estado: verde – solicitud pendiente, amarillo – a la orden.

Historial de viajes

La cuenta del pasajero incluye un historial de viajes con todos los viajes que ha tomado. Se puede acceder al historial de viajes desde el botón de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla. Cada viaje se puede quitar de la lista entrando en la pantalla de detalles del viaje y pulsando el botón ‘Eliminar’.

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Los conductores tienen acceso al historial de cada viaje que realizan. Por ejemplo, cuando un conductor completa un viaje, la aplicación actualiza inmediatamente los eventos del historial para incluir la ubicación de recogida, tiempo, precio y forma de pago.

Transferencias de crédito entre conductores

Una de las principales peticiones que recibimos es poder transferir dinero entre los conductores desde el teléfono. Así que, queridos socios, ¡sus deseos se han concedido! Los conductores pueden enviar crédito desde su cuenta a la de su amigo directamente desde la aplicación del conductor.

Como sabemos, muchos conductores tienen sus propios clientes que prefieren llamarlos directamente para conseguir un taxi. Es posible que el conductor no pueda aceptar el trabajo porque está en otro viaje o el lugar de recogida del cliente está demasiado lejos del conductor.

Ahora, con la función de transferencia de crédito, un conductor puede enviar el viaje que él no puede tomar a un compañero ¡y obtener una comisión por eso!

Los conductores pueden enviar crédito desde su cuenta directamente a la de su amigo con sólo un clic en un botón en la aplicación de conductores. Todo lo que necesitan hacer es introducir la placa del destinatario o número de teléfono móvil, especificar la cantidad y pulsar ‘Enviar’.
Los conductores pueden ver todas las transacciones, así como también la cantidad de crédito enviado en el historial de transacciones en la aplicación.

La ventaja es evidente: los conductores reciben más órdenes y el propietario de la empresa atrae a más conductores. ¡Tan sencillo como eso!

Radio de trabajo mínimo: 0.1 kilómetros

El radio de trabajo del conductor es ajustable y permite a los conductores establecer la zona de trabajo desde la cual está dispuesto a obtener órdenes, directamente desde la aplicación del conductor. En la última versión, el valor mínimo se ha reducido de 500 a 100 metros.

Esto puede ser una gran solución para los clientes que operan en pequeñas islas como Bali o Maldivas con un radio del territorio de por ejemplo 500m – 5 km.

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Reporte de pagos

Reduce el trabajo manual y ahorra tiempo mediante el análisis de las recargas de los conductores y los pagos de los pasajeros realizados, en un período determinado de tiempo. El panel de empresa tiene ahora un nuevo ‘Reporte de pagos’, donde se enumeran todas las recargas del conductor y los pagos del pasajero para las órdenes listadas. La mejor parte del análisis de pago aplicado en este reporte es que los datos se ordenan por el modo de pago (efectivo / tarjeta), quién paga, etc.

Para descargar el reporte, puedes ir al Panel de Compañía > Reportes> Reporte de pagos.

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Localización en el escritorio web

También hemos añadido algunos toques agradables al escritorio web. Si estás utilizando una solución de escritorio web para manejar tu reserva en línea 24/7, vas a estar complacido en saber que tu herramienta de reservas en línea puede localizarse en cualquier idioma. Ahora el inglés se utiliza como idioma predeterminado.

Diseño actualizado en el Panel de Despacho

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En el panel de despacho, hemos simplificado la manera para que los operadores puedan encontrar a un especifico conductor buscando por nombre o número de placa. Más importante aún, ahora el operador puede ver la estimación de viaje y establecer un costo especial.

¿Qué más viene en la v.0.17?

Integración con la plataforma de pagos Hyper Pay

Ofrece a los pasajeros usar sus smartphones y tarjetas de crédito / débito para pagar los taxis a través de la plataforma de pago Hyper Pay. Disponible para clientes en Arabia Saudita, EAU, Egipto, Jordania, Líbano.

TaxiStartup amplía la lista de países que soportan PayU

Anteriormente hemos ofrecido esta posibilidad a los pasajeros en América Latina, hoy hemos ampliado la lista de países a Turquía, Hungría, Rumania y Rusia.

10 nuevos idiomas

La expedición de viajes, el panel de empresa y las aplicaciones hablan 10 idiomas nuevos. Sus clientes ya pueden reservar un taxi en francés, vietnamita, tailandés, chino, malayo, danés, polaco, checo, portugués y árabe.
hyperpay

Lugar de llegada en los correos electrónicos con el resumen del viaje

Abre y mira el mapa de ruta desde el correo electrónico con el resumen de viaje, enviado justo al final del viaje. La ruta se muestra en su totalidad, incluso cuando el lugar de llegada no haya sido especificado en el pedido del viaje a través de la aplicación de pasajeros.

Integración con wasl

TaxiStartup se ha integrado con wasl – el sistema del gobierno de Arabia Saudita, convirtiéndose en una de las primeras plataformas de taxis en ayudar a las autoridades de la seguridad a identificar los taxistas y obtener información sobre sus viajes.

Conclusión

En esta época del año, es especialmente importante que tú y tus pasajeros puedan mantenerse conectados. Esta nueva versión abre un amplio abanico de nuevas posibilidades y espero que puedas ganar una tonelada de valor de ellas.

Si deseas conversar sobre estas nuevas características y cómo pueden ayudarte, simplemente deja un comentario a continuación.