(English) Partner with hotels, airports, restaurants

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Breaking news: collaborating with other businesses is all hot! You’ve got all the data about what your clients like, right? Ever been wondering how to use this precious knowledge? Very simple: team up with the businesses your passengers love.

How does that work? Let us explain.

Imagine, 50% of your passengers are staying at a local hotel. At a certain point of their stay, they come to the reception desk and ask for a taxi. The reception person orders a taxi from your company. The price of a trip is included in the suite price. The hotel bills the guest, and you bill the hotel.

transfer taxi

Imagine, you ally with 20 other businesses in your location. Imagine, it’s not only hotels, but also airports, restaurants, nightclubs, and basically any companies needing taxi transfer services every once in a while. Exciting, right?

But is there some tool to make this scheme possible? The answer is yes.

Taxi on a room: hotels will love it

Hotel transfers, airport transfers, and all other types of partner transportation services are made really effortless within TaxiStartup platform. We’ve included “Partner dispatcher” (aka “remote dispatcher”) into the company panel. Let’s see how it works.

You have operators with full access. They are able to create, view and change orders for all available service types, as well as view and change orders of other operators. They can also view drivers on the map.

And you have operators with partner access. They are only enabled to create, view and change orders of the service types allowed for them personally. They won’t have an access to other operators orders, and they won’t be able to view the map.

Partner dispatcher access is an ideal solution for your business partners: hotels, restaurants, service stations and any other businesses eager to book your services for their clients, employees, or whoever.

Venue can’t bill clients? We got you covered!

In taxi business, “one-size-fits-all” solutions are seldom. Not all businesses will use your services under the same conditions. This is why we’ve thought of different options.

1. Partner access (paid by a passenger) . This one is for your partners who let their clients pay for a transfer taxi themselves. Only the service types with “Cash” and “Terminal” payment methods are allowed here. The money for a trip will be transferred to your account as soon as the trip is taken.

2. Partner access (billed on a partner). This is a perfect option for the partners who pay for their clients. Like if a nightclub books a taxi transfer for a guest and puts costs on an account. In this case, you bill the nightclub at the end of a month. For this access level, only the service types with “Third party systems via Dispatch API” payment method are allowed.

As you see, your collaboration with businesses that matter for your clients is made really-really easy.

First, you will have to find out what local businesses are a good match for the growth of your company. These can be:

  • Restaurants,
  • Bars,
  • Hotels,
  • Nightclubs,
  • Airports,
  • Bus and train stations,
  • Harbors,
  • Concert halls,
  • Hospitals…

(we can go on with this list for the next ten pages, but who wants to read it?).

Business partners for taxi business

Armed with serious numbers from Facebook Analytics, you can see which companies are the most popular among your customers.

At the next stage, you will need to set the terms of cooperation with these partners — and start using this revenue channel! The passengers will be able to travel carelessly, and you will enjoy the whole new income source!

(English) New driver search features. The ones you’ve been waiting for

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Thought there will be no features after the 0.19 release? Well, that’s not how we do things at TaxiStartup.

While you were reading our email about the new release, we’ve developed a new driver search feature. It brings all the convenience together for your operators to be fully in control of how the taxi drivers do their work! Let us tell more details😏

Check the number of drivers per each service type

Have a look at the map below. It shows you drivers according to the service type they belong to. You can see how many taxi drivers are online, and how many of them are busy or available. There are pins on the map in the locations where your taxi drivers are. Handy, right?

Driver filtering

Click on the pin to see the route

It is now possible to view the whole route of every order a taxi driver is completing. To see it, you click on the pin of a driver on the map. By doing that, you’ll get the pickup and dropoff pins shown on the map. Just like that:

Driver route on the map

In the right part of the map, driver’s profile information will appear. It includes the description of the route the driver is completing, driver’s personal info and a link to the order details. This is something we’ve introduced instead of the old driver’s chart you got to see next to the pin in the previous versions of the system.

Why is this interesting? Because in case you’re not sure why a taxi driver is in a particular area or why they’re not moving, you can check their order status. Or even follow it from the beginning to the end. Life’s becoming easier💪

Refined driver search for real-time orders

Need to find a driver who’s on a ride? No problem! Above the drivers’ list, you can type in the search parameter to find taxi drivers. There are 4 types of parameters:

  • Name;
  • Phone number;
  • Email;
  • Board number.

The relevant driver on the map

No matter how huge your fleet is, now you can find and follow every driver on the map, real time. If there are more than 100 search results suiting your inquiry, you’ll be asked to clarify the search parameters.

A bit of explanation of the pin types. Transparent pins stand for drivers offline (or, in case you’re searching, for the drivers not matching the search word). “Busy” drivers are marked on the map with a pin with a white dot inside. A taxi driver available for an order has a pin filled with colour.

See? The map is clearer than ever! And nope, we won’t stop delivering you new, hand features!😼

Nueva aplicación de conductor con la versión 0.19 de U – Meet mejorada

¡Hey! ¡Hemos decidido darte una alegría comenzando este 2018! Se está lanzando una versión largamente esperada de la plataforma TaxiStartup. Incluye efectivas herramientas, nueva aplicación de conductor y una experiencia mejorada para tu negocio.

New Release 0.19

Esta vez tendrás un diseño moderno de las aplicaciones de conductor junto con informes analíticos en tiempo real y nuevas integraciones con portales de pagos. Esperamos que estas actualizaciones hagan que la administración de tu flujo de trabajo sea más transparente y eficiente.

Diseño nuevo, moderno para tus aplicaciones de conductor

Lo sabemos: los choferes usan estas aplicaciones como una herramienta de trabajo. Queremos que las aplicaciones sean simples y fáciles de usar. Después de analizar el comportamiento de los usuarios de la aplicación de conductor (lo que tomó mucho tiempo y esfuerzo 😫), ¡desarrollamos el diseño que ayudará a tus choferes a sentirse más seguros mientras manejan!

pantallas de la aplicación del controlador

También trabajamos en el componente visual de la aplicación del conductor. La aplicación actualizada se puede personalizar según los colores de tu marca para proteger tu identidad y diferenciarla de tus competidores.

aplicación de conductor

Actualización del algoritmo de secuencia del conductor

También hemos actualizado el algoritmo de colas inteligentes que distribuye los viajes del chofer. Ahora selecciona al conductor de una manera más equitativa y lógica. Esto acorta el tiempo de llegada y mejora la experiencia general de usuario del pasajero.

¡Obtén datos, gráficos, analiza y actúa!

A partir de ahora, tendrás una verdadera herramienta de análisis en tu panel de compañía. Te permite monitorear la cantidad de pedidos por día, semana y mes en tiempo real. También puedes comparar los resultados del mes anterior con el actual y verificar el tiempo de respuesta de un conductor.

Analytics in company panel

Estos datos te permiten tomar medidas para mejorar los servicios y crecer más rápido. Todos los gráficos están en la misma página, simplemente desplázate y examina tus resultados por período de tiempo.

Todos tus tipos de servicio en el despacho, filtrados perfectamente

Cada tipo de servicio tiene su color propio único. Esta representación visual te brinda una imagen completa del funcionamiento de tus servicios de un vistazo. Realiza un seguimiento de cuál es el tipo de servicio con mayor demanda y agrega más conductores para aumentar tus ingresos.

Filter drivers by service type

Busca una orden ingresando su ID

A partir de esta actualización, los administradores de operadores tendrán la oportunidad de verificar cualquier información simplemente escribiendo el ID en su panel. Esto ayudará a seguir las quejas de los pasajeros o las tarifas conflictivas de manera rápida.

Order ID

El panel de compañía sale de Beta

Probando el nuevo panel de compañía en Beta, hemos solucionado todos los errores posibles y mejorado las funciones existentes. Ahora el panel funciona sin fallas y tiene un aspecto intuitivo que hace que su proceso de administración sea aún más usable (¡pero igual de simple!).

Updated Company Panel

Todas las secciones antiguas se transfirieron y se mejoraron visualmente para que tu experiencia de usuario sea excelente.

Nueva herramienta para hoteles y restaurantes

¿Estás interesado en ofrecer servicios de transporte a hoteles, restaurantes y otras empresas locales? ¿O ya lo estás haciendo? ¡Tenemos la solución!

Ahora, puedes dar acceso a tu panel de operador de Despacho a hoteles y restaurantes, pero con “permisos limitados”. Establece los términos de cooperación con estos socios y comienza a utilizar este nuevo canal rentable de ingresos. Como resultado, los huéspedes del restaurante y del hotel no tendrán que preocuparse por el transporte, ya que los recepcionistas se harán cargo de eso.

Hotel service

Comienza a usar nuestro “punto de recogida favorito”

¡Tenemos una buena noticia más para tus despachadores con nivel de acceso limitado! Esta característica permite a los managers de bares u hoteles marcar su lugar como favorito en el sistema tal como se muestra en la imagen. Esto acelera todo el proceso de llamadas a taxis e incrementa el número de pedidos.

Favorite pickup point

Puedes editar o remover el punto.

Valida tu tarjeta de crédito tomándole una foto

Desde la Versión 0.19, no es necesario ingresar tu número de tarjeta de crédito manualmente para validarla en la aplicación. Por supuesto que todavía puedes usar ese método si lo prefieres. ¡Pero en esta actualización hemos hecho posible que puedas simplemente tomarle una foto a la tarjeta de crédito! Nuestro sistema reconocerá la información que contiene y la agregará a tu aplicación. 🙌

Card validation via camera

Una guía rápida::

  • En la pantalla del formulario para agregar el número de tu tarjeta de crédito, haz clic en el icono naranja a la derecha.
  • Sostiene tu tarjeta de crédito frente a la cámara de tu dispositivo. Ubica la tarjeta de forma que se ajuste al marco de tu pantalla.
  • Los datos de la tarjeta se escanearán automáticamente, sin necesidad de presionar nada…
  • Voila. El número de tu tarjeta de crédito está en el formulario. ¡Has ahorrado tiempo!

Esta característica funciona para ambas aplicaciones, pasajero y conductor, y es muy segura.

Integración con Checkout

Buenas noticias para las empresas en los Emiratos Árabes Unidos y la Unión Europea. Hemos ampliado los portales de pago en sus países. Ahora pueden hacerlo a través del portal de pago Checkout.
TaxiStartup Checkout integration

Pre-autorización de pago con Braintree

Después de lograr un gran éxito con la pre-autorización con Stripe, lo implementamos para Braintree y Express Merchant. La pre-autorización funciona como una excelente herramienta contra el fraude que evita que pierdas cantidades significativas de dinero.

¿Por qué es tan eficiente? Cuando un pasajero llama a un taxi, la aplicación retiene el costo total estimado del viaje hasta que se complete el mismo. Cuando se termina el viaje, el dinero se cobra de la tarjeta del pasajero. Ahora no necesitas preocuparte por viajes no pagados y puedes descansar tranquilo.

Nombres personalizados para tus tipos de servicios en el escritorio web

Para aquellos que quieren crear sus propios nombres para los tipos de servicio, agregamos nombres personalizados al escritorio web. Ahora, cada nombre nuevo que hayas creado para tu tipo de servicio (aquí, por ejemplo, ‘Tipo de familia’) se mostrará instantáneamente en la aplicación web.

Web App - smaller

Razón de cancelación y tarifa agregada a la aplicación de pasajero

Con este lanzamiento, tus pasajeros pueden especificar el motivo de la cancelación del viaje, lo que te ayudará a mejorar tu servicio. Puedes tomar en cuenta la razón que se menciona y luego actuar en consecuencia.

Cancellation reason added

Tus pasajeros también serán notificados acerca del monto de la tarifa de cancelación (mira la imagen a continuación). Entonces, todos sus gastos se vuelven claros y previsibles. Esta información se almacena en su historial de pedidos y está disponible cada vez que un pasajero usa tu aplicación.

Cancellation fee

Notificaciones por SMS disponibles en más países

Nuestro servicio de SMS (conocido también como la mejor técnica de comunicación para aumentar el compromiso del cliente) se ha mejorado en Brasil, Indonesia, México, Qatar, Omán, Emiratos Árabes Unidos y Rusia. Ten en cuenta que el servicio de SMS se te factura de acuerdo a las tarifas del sistema de SMS de tu región. ¡Es hora de comenzar a utilizar los beneficios de las notificaciones por SMS!

SMS notification

Pin en el punto de destino real en el panel de despacho

Los despachadores pueden ver el pin del punto de destino real en caso de que un pasajero cambie su destino. Esta dirección de llegada efectiva se escribirá justo debajo del punto de destino definido por el pasajero al comienzo del viaje. También verás el pin de punto de destino real en el mapa. ¿Por qué es importante para tu negocio?

Real drop off pin
El punto de destino te permite obtener más información sobre los clientes y sus decisiones. Esta función también te ayuda a resolver posibles conflictos con los choferes y evita que te engañen.

Propinas para el conductor en el resumen del viaje

En la Versión 0.19, el resumen del viaje en el panel de despacho incluye las propinas pagadas a un chofer. Esta característica permite a los despachadores comprender el origen del costo final que se muestra en su sistema. Esto no era posible antes y a menudo confundía a los despachadores. El monto de las propinas se muestra ahora junto a los datos del costo final y hace que toda la facturación sea más explícita.
Trip summary with tips

Reportes del chofer a tu disposición

Gracias a esta función, tus operadores podrán ver los motivos del informe del conductor y utilizar estas estadísticas para analizar casos problemáticos y mejorar tu sistema de gestión.

Mapa de navegación Yandex en tu aplicación de conductor

Nuestros clientes rusos pedían los mapas de navegación Yandex. ¡Lo hicimos posible en este lanzamiento! Ahora tus conductores pueden seleccionar este mapa de la lista disponible y navegar fácilmente por la ciudad.

Yandex map navigation

Pines en el mapa mostrando el estado del conductor

Con esta versión, tus operadores pueden definir fácilmente el estado del chofer. Esto es posible gracias a los diferentes tipos de pines de conductor que se muestran en el mapa en el panel de despacho. El pin de color atenuado significa que los conductores están fuera de línea. Este estado se aplica a un conductor cuando el equipo de despacho no obtiene sus coordenadas por 5 minutos o más.

New Pins

Conductores “ocupados” se marcarán en el mapa con un pin con un punto blanco dentro. Cuando el conductor está disponible para un nuevo viaje, su pin se rellena con un color.

¡Mira, la imagen de las órdenes del conductor se vuelve más completa y clara!

Personalización de los pines

¡Una función más para personalizar tu panel de despacho: color de pin personalizable! Para cambiar el color del pin del tipo de servicio, ingresa al panel de compañía, luego selecciona el tipo de servicio que deseas cambiar y ve a su configuración. Después de eso, podrás elegir el color que prefieras de una paleta incorporada. ¡Domina tu reino de coches de la manera que más te guste!

Pins customization in company panel

  • Se arregló el fallo en la aplicación del conductor al cargar fotos grandes
  • Los conductores bajo un cierto tipo de servicio tienen un número mínimo predefinido de asientos en el panel de compañía
  • La aplicación de conductor no entra en modo suspensión si el chofer está en su turno (se corrigió para iOS)
  • Se agregó la funcionalidad de poder visualizar las ordenes por id en el panel de despacho
  • Se agregó una pantalla separada para tarifas regulares y por hora para los operadores asociados.
  • Soporte del permiso de ubicaciones de iOS 11
  • Notificación de interrupción de la conexión a internet para aplicaciones de Android
    Se agregó funcionalidad para notificar al pasajero si no hay conductores disponibles en el área de recogida
  • … y una serie de otras correcciones y mejoras menores.

Este lanzamiento de invierno trae nuevas características destinadas a ahorrarle tiempo a tu equipo y facilitar la administración de tu negocio. Tus conductores disfrutarán utilizando una nueva aplicación de conductor, mientras que el panel de compañía rediseñado te ayudará a monitorear los cambios positivos y negativos durante el funcionamiento de tu empresa.

Si tienes alguna pregunta, por favor hazla en los comentarios. Estamos listos para ayudarte.

(English) Taxi marketing ideas: beginner’s guide

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taxi marketing tips

Doing business is no piece of cake. To develop your company, you’ve got to have expertise in literally every strategic field 🙌.

(más…)

(English) Release 0.18.1 brings payment pre-authorization and more

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This month at TaxiStartup: card payment pre-authorization, connect via Intercom, “Girls drive Girls” and more.

Payment pre-authorization example

Payment pre-authorization with Stripe

No more frauds! If you are using Stripe for card payments we have a good news. A trip total estimated amount is now pre-authorized before your client takes a ride. At the end of a ride, the actual total is charged against a card. No more hide and seek with debtors!
At the moment, pre-authrization works only with Stripe and is set by default for all customers. It will be available for other payment gateways in the coming updates.
case_study_stripe_4

Tips. Yes, finally!

Passengers are now able to tip a driver right from the app. And a tip level can be set be applied by default, should a passenger wish so. The tip amount is distributed between company and driver in a same way a trip total is. So it’s simple and fare for everyone.

tips

Connect with us via Intercom

You can now effectively connect with us via Intercom – available via our website and the new Company Panel (available to the public in few days). You should expect your issues to be addressed faster and knowledge base articles available at a hand. We have actually switched to a new support engine to provide you a better experience when learning new things about the system.

intercom

Girls drive girls

It’s a pity that many countries still have issues with sexual harassment from male drivers. To address this problem and provide a safe way to travel for ladies some companies hire female drivers. Well, now we have a dedicated service type for that!

GirlCar

Pickup estimation on the map

You can now see pickup estimation on the map as soon as you set a pickup location. In case you are still doing phone jobs that will allow your operators to tell the ETA right away. Though I would recommend moving to fully automated dispatch..
pickup

There is more…

  • Removed “powered by TaxiStartup” sign for custom domain names in Dispatch Panel
  • Improved payment user experience in passenger app when Cash/Terminal payment methods are available
  • Fixed Webdesk behavior when only pre-bookings are available
  • Improved Webdesk experience for mobile devices
  • Decreased zoom on map in Passenger app to show drivers around
  • Fixed ETA for pre-bookings in Dispatch Panel
  • Limited a number of passengers in dispatch to an available for a selected service type
  • Added address suggestions for other countries while prioritizing your location in Dispatch Panel
  • Other minor fixes and improvements…

El Uber de Sudán – Caso de éxito de Tirhal Taxi

Tirhal es la versión sudanesa de Uber. En menos de un año la compañía pudo posicionarse como líder del mercado con más de 2.000 taxis hasta la fecha. Debido a las sanciones que impidieron que Uber operara en Sudán, hubo una oportunidad para un servicio de transporte local. Mohamed y sus socios encontraron la solución ideal en el software de TaxiStartup.

Tirhal Success Story

Acerca de la empresa

Tirhal en árabe significa ‘viaje’. La empresa fue fundada por dos amigos sin experiencia en la conducción de taxis, pero con el ambicioso objetivo de liderar el mercado del transporte en Sudán aprovechando el potencial de las últimas tecnologías móviles y la inteligencia artificial.

Tirhal owners visiting TaxiStartup office
Los propietarios de Tirhal visitan la oficina de TaxiStartup

Entrando al negocio del transporte

“Los taxis son una manera conveniente de moverse por Khartoum y las tarifas son baratas. Pero los taxis que habitualmente llevan a un pasajero del punto A al punto B no son medidos. Así que tú y el conductor deben ponerse de acuerdo sobre la tarifa antes de que el viaje comience, lo que provoca inconvenientes, “- dijo Mohamed Elzakey, subdirector general de Tirhal.

Por esta razón, las aplicaciones de servicio de taxis con una estimación de precios y la posibilidad de seguir el progreso de un viaje a medida que el chofer se acerca fueron los factores clave para elegir la plataforma de TaxiStartup. Haciendo hincapié también en una gestión clara del conductor y tarifas asequibles.

Sudan’s Very Own Uber

“La aplicación ofrece “viajes abiertos”, lo que es insuperable, especialmente cuando hay problemas con Google Maps. Ahora nuestros pasajeros pueden reservar un taxi y hacer paradas durante el viaje en cualquier lugar.”

En los primeros días de comercialización, para encontrar la “bala de plata” de las tarifas, la empresa hizo algunas pruebas. Incluyeron pruebas en las rutas más populares del centro de la ciudad. Los precios y el tiempo promedio fueron comparados con las estimaciones de los competidores y los tickets de transporte público para el mismo viaje.

Atraer nuevos conductores

Tirhal comenzó el reclutamiento de choferes centrándose en el lado débil de los competidores. La compañía quería que sus conductores ganaran más dinero manejando con Tirhal.

“Pasamos mucho tiempo definiendo nuestra propia estrategia para poder mostrar a los conductores lo exitoso que era conducir con Tirhal. En primer lugar, hemos definido que la tarifa plana no funciona para nosotros y la cambiamos a un porcentaje por viaje.


Según nuestra tabla de conductores, el número máximo de viajes completados por un conductor es de 254, lo que equivale a 1.000 USD (con un salario mensual medio de 150 USD) ‘, explica Mohamed.


Siete meses después del lanzamiento, la flota de la compañía ha crecido considerablemente, contando 1700 taxis activos con 20 nuevos conductores que presentan solicitudes diariamente.

A pesar de esto, Mohamed es pragmático acerca de trabajar con miles de conductores. “El principal problema que tenemos aquí en Khartoum es entrenar a los conductores a un nivel que estemos satisfechos con la calidad de los servicios prestados a nuestros pasajeros”.

Implantación de las cuotas de inscripción del conductor

Como sabemos, los taxistas pertenecen a un grupo que no pasa mucho tiempo en las redes sociales, y, evidentemente, las campañas de marketing online para atraer a los conductores no sería la mejor opción aquí. El boca a boca sigue siendo la fuente más confiable para los conductores en crecimiento.

Para eliminar a los conductores ociosos y motivar a los nuevos, tomándose así el trabajo en serio, Tirhal ha introducido una cuota de inscripción. La empresa cobra una cuota de inscripción de $ 5 que cada conductor puede recuperar rápidamente tan pronto como comienza a conducir con Tirhal.

De una cuota de inscripción a un centro educativo

Al principio, los conductores tienen una idea vaga acerca del algoritmo de trabajo eficiente dentro de la aplicación del conductor. Así que el punto clave aquí fue educar a los conductores a utilizar la aplicación correctamente.

“Nos dimos cuenta de que un poco de formación de antemano también contribuye a mayores ingresos para los taxistas, en comparación con las guías de cómo registrarse para conducir con Tirhal. Es por eso que hemos establecido un centro educativo que funciona 4 días a la semana “.

Cada semana, un representante de Tirhal orienta de 80 a 160 conductores recién llegados acerca de cómo manejar reservas instantáneas y futuras, reponer el saldo o enviar dinero a un compañero conductor utilizando la aplicación.

TaxiStartup + MercadoPago = Cashless payments via the booking app

Gastos de cancelación

Tirhal utiliza la característica de tarifa de cancelación de la plataforma de TaxiStartup para rastrear y minimizar las cancelaciones de pedidos de los conductores. Se dieron cuenta de que después de imponer la tarifa, los conductores comenzaron a llamar a un operador en lugar de presionar el botón “Cancelar”.

“Nos centramos en el control de cómo los conductores utilizan la aplicación para eliminar las pérdidas de dinero debido a pedidos cancelados”.

Conclusión

En todos los negocios, escalar es hacer o morir. Los planes de Tirhal son expandirse a otros países al tiempo que expanden sus tipos de servicio. El taxi para mujeres, las camionetas, los coches de la alta gama, y los remolques encabezan su lista.

Cada dos meses la compañía revela un nuevo tipo de servicio que ofrece a las mujeres con niños, hombres de negocios y viajeros para hacer viajes instantáneos o planeados de forma segura y fácil.
Muhamed confía en que el TaaS (transporte como servicio) es sólo un punto de partida. Tirhal planea expandir la idea de proporcionar cualquier servicio sobre demanda en el futuro.

PD: ¿Deseas compartir tu historia con la comunidad de TaxiStartup? Por favor, no dudes en ponerte en contacto conmigo a natalia@taxistartup.org

La mayor actualización de TaxiStartup hasta ahora

¡Buenas noticias! ¡Una reluciente versión de la plataforma TaxiStartup está saliendo de su larga hibernación!

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Hemos estado trabajando duro desde nuestra actualización del algoritmo de seguimiento, justo a tiempo para regalarte una experiencia aún mejor con las aplicaciones de reserva en iOS y Android para la próxima temporada alta.

Esta versión es diferente. ¿Por qué? Bueno, porque notarás muchos cambios visuales cuando te conectes a tu panel de compañía, a las aplicaciones de conductor e incluso a la de pasajeros.

Hay algunas actualizaciones nuevas y potentes que cambiarán el juego para los comerciantes inteligentes que las aprovechen

Mapa con los conductores en tiempo real en la primera pantalla

Estamos felices por la alegría que sienten los usuarios al ver a los conductores en el mapa.

Las aplicaciones de pasajeros muestran un mapa real con los conductores en su área moviéndose en tiempo real. Esto debería hacer más fácil decidir si tomar un taxi es la mejor opción para llegar a donde se necesita.

He aquí una comparación entre los viejos y los nuevos diseños:
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Visualización de búsqueda de conductores

A diferencia de la aplicación de Uber, que muestra una horda de coches disponibles, pero a la hora de ordenar un auto hay que soportar una larga espera, el mapa de actividad de la aplicación de TaxiStartup se correlaciona bien con la realidad. Visualizamos la distribución de búsqueda entre los conductores en el mapa.

Cómo funciona:

Al confirmar la reserva, la aplicación le muestra al pasajero un mapa con los coches disponibles en el radio dado. El pasajero puede ver las solicitudes de reserva enviadas por la aplicación a cada conductor y su estado: verde – solicitud pendiente, amarillo – a la orden.

Historial de viajes

La cuenta del pasajero incluye un historial de viajes con todos los viajes que ha tomado. Se puede acceder al historial de viajes desde el botón de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla. Cada viaje se puede quitar de la lista entrando en la pantalla de detalles del viaje y pulsando el botón ‘Eliminar’.

recent_jobs

Los conductores tienen acceso al historial de cada viaje que realizan. Por ejemplo, cuando un conductor completa un viaje, la aplicación actualiza inmediatamente los eventos del historial para incluir la ubicación de recogida, tiempo, precio y forma de pago.

Transferencias de crédito entre conductores

Una de las principales peticiones que recibimos es poder transferir dinero entre los conductores desde el teléfono. Así que, queridos socios, ¡sus deseos se han concedido! Los conductores pueden enviar crédito desde su cuenta a la de su amigo directamente desde la aplicación del conductor.

Como sabemos, muchos conductores tienen sus propios clientes que prefieren llamarlos directamente para conseguir un taxi. Es posible que el conductor no pueda aceptar el trabajo porque está en otro viaje o el lugar de recogida del cliente está demasiado lejos del conductor.

Ahora, con la función de transferencia de crédito, un conductor puede enviar el viaje que él no puede tomar a un compañero ¡y obtener una comisión por eso!

Los conductores pueden enviar crédito desde su cuenta directamente a la de su amigo con sólo un clic en un botón en la aplicación de conductores. Todo lo que necesitan hacer es introducir la placa del destinatario o número de teléfono móvil, especificar la cantidad y pulsar ‘Enviar’.
Los conductores pueden ver todas las transacciones, así como también la cantidad de crédito enviado en el historial de transacciones en la aplicación.

La ventaja es evidente: los conductores reciben más órdenes y el propietario de la empresa atrae a más conductores. ¡Tan sencillo como eso!

Radio de trabajo mínimo: 0.1 kilómetros

El radio de trabajo del conductor es ajustable y permite a los conductores establecer la zona de trabajo desde la cual está dispuesto a obtener órdenes, directamente desde la aplicación del conductor. En la última versión, el valor mínimo se ha reducido de 500 a 100 metros.

Esto puede ser una gran solución para los clientes que operan en pequeñas islas como Bali o Maldivas con un radio del territorio de por ejemplo 500m – 5 km.

min working radius

Reporte de pagos

Reduce el trabajo manual y ahorra tiempo mediante el análisis de las recargas de los conductores y los pagos de los pasajeros realizados, en un período determinado de tiempo. El panel de empresa tiene ahora un nuevo ‘Reporte de pagos’, donde se enumeran todas las recargas del conductor y los pagos del pasajero para las órdenes listadas. La mejor parte del análisis de pago aplicado en este reporte es que los datos se ordenan por el modo de pago (efectivo / tarjeta), quién paga, etc.

Para descargar el reporte, puedes ir al Panel de Compañía > Reportes> Reporte de pagos.

payment_reports

Localización en el escritorio web

También hemos añadido algunos toques agradables al escritorio web. Si estás utilizando una solución de escritorio web para manejar tu reserva en línea 24/7, vas a estar complacido en saber que tu herramienta de reservas en línea puede localizarse en cualquier idioma. Ahora el inglés se utiliza como idioma predeterminado.

Diseño actualizado en el Panel de Despacho

dispatch

En el panel de despacho, hemos simplificado la manera para que los operadores puedan encontrar a un especifico conductor buscando por nombre o número de placa. Más importante aún, ahora el operador puede ver la estimación de viaje y establecer un costo especial.

¿Qué más viene en la v.0.17?

Integración con la plataforma de pagos Hyper Pay

Ofrece a los pasajeros usar sus smartphones y tarjetas de crédito / débito para pagar los taxis a través de la plataforma de pago Hyper Pay. Disponible para clientes en Arabia Saudita, EAU, Egipto, Jordania, Líbano.

TaxiStartup amplía la lista de países que soportan PayU

Anteriormente hemos ofrecido esta posibilidad a los pasajeros en América Latina, hoy hemos ampliado la lista de países a Turquía, Hungría, Rumania y Rusia.

10 nuevos idiomas

La expedición de viajes, el panel de empresa y las aplicaciones hablan 10 idiomas nuevos. Sus clientes ya pueden reservar un taxi en francés, vietnamita, tailandés, chino, malayo, danés, polaco, checo, portugués y árabe.
hyperpay

Lugar de llegada en los correos electrónicos con el resumen del viaje

Abre y mira el mapa de ruta desde el correo electrónico con el resumen de viaje, enviado justo al final del viaje. La ruta se muestra en su totalidad, incluso cuando el lugar de llegada no haya sido especificado en el pedido del viaje a través de la aplicación de pasajeros.

Integración con wasl

TaxiStartup se ha integrado con wasl – el sistema del gobierno de Arabia Saudita, convirtiéndose en una de las primeras plataformas de taxis en ayudar a las autoridades de la seguridad a identificar los taxistas y obtener información sobre sus viajes.

Conclusión

En esta época del año, es especialmente importante que tú y tus pasajeros puedan mantenerse conectados. Esta nueva versión abre un amplio abanico de nuevas posibilidades y espero que puedas ganar una tonelada de valor de ellas.

Si deseas conversar sobre estas nuevas características y cómo pueden ayudarte, simplemente deja un comentario a continuación.

7 funciones que debe tener una aplicación como Uber

7 Must-Have Features for an App Like Uber

Todos los días nuestro soporte y agentes de ventas escuchan decir a nuestros clientes que les gustaría construir una aplicación como Uber. Esta idea está muy extendida. Uber es, de hecho, un gran éxito y realmente ha cambiado todo el concepto de taxis y transporte terrestre.

Una vez que una idea está en su sitio, comienza la pesadilla:

  1. 1. ¿Cuánto cuesta construir una aplicación como Uber?
  2. 2. ¿Qué funciones debe poseer esta aplicación?
  3. 3. ¿Cuánto tiempo se tarda en construir una aplicación móvil?

Muchas compañías están haciendo aplicaciones similares a Uber, pero lo que importa es quién ofrece la mejor combinación en cuanto a la calidad, el precio y el tiempo de entrega se refiere.

Antes incluso de empezar con estimaciones de desarrollo de la aplicación, ¡por favor recuerda que en realidad son dos aplicaciones móviles, no una! Sin la aplicación del conductor, los pasajeros no tendrán a nadie conduciendo a su alrededor. Requiere dos plataformas (iOS / Android) y un panel de administración. Se debe adquirir también un servidor.

Spoiler: una aplicación móvil sencilla puede costar como mínimo $ 6000, una aplicación con varias funciones, de $ 25000 a $ 50000 y una aplicación empresarial puede costar más de $ 50000.

¿Pero es el costo lo único que importa y nada más?

La historia real: No hace mucho tiempo una empresa X aplicó para unas aplicaciones de marca, pero más tarde decidieron desarrollar las aplicaciones desde cero asociándose con una compañía externa Y. Invirtieron más de $ 60000 y 9 meses en el desarrollo de las aplicaciones. Las aplicaciones se lanzaron en abril del 2016 y desde entonces no se ha publicado ni una sola actualización. Instalaciones de la aplicación: menos de 500. ¡Si sólo hubiesen optado por una solución lista para usar e invertido ese dinero en adquisición de usuarios!

Ahora voy a profundizar más en las preguntas anteriores.

1. ¿Cuánto va a costar hacer una aplicación como Uber?

Bueno, cuando se pregunta el costo de algo, depende de muchos factores que deciden el costo exacto de una aplicación en particular. Características, diseño, funcionalidad, plataforma para las aplicaciones, etc., todo afecta el costo.

how much does it cost to build an app like Uber

En primer lugar, quiero enumerar abajo el costo de construir una aplicación como Uber de algunas empresas conocidas de desarrollo de aplicaciones.

  • • Prismetric: $5,000 a $25,000
  • • Hyperlink Infosystem: $10,000 a $30,000
  • • Dom & Tom: $25,000 a $150,000
  • • Y Media Labs: $50,000 a $250,000
  • • WillowTree- $100,000 a $300,000

Ten en cuenta que estos son sólo precios de agencias, desarrolladores independientes pueden cobrar mucho menos. Lo mismo aplica para desarrolladores de Silicon Valley que probablemente te cobrarán el doble.

Ahora podrías preguntarte ¿por qué hay una brecha tan grande entre el costo más bajo y el más alto?

Pues aquí te muestro las funciones que han de tenerse en cuenta al calcular el costo de una aplicación como Uber.

2. ¿Qué funciones debe poseer una aplicación de reserva?

Estas son las funcionalidades clave que deben desarrollarse para tener una aplicación como Uber. Si añades más funciones, la aplicación te costará más, por supuesto.

Mapas y ubicación

La tecnología de seguimiento GPS se utiliza para identificar la ubicación actual, encontrar los autos y realizar un seguimiento del camino. Además, el seguimiento de viaje perfecto da una estimación real.

Pagos integrados en la aplicación

Tener una aplicación sin una solución de portal de pagos totalmente compatible y funcionando correctamente es lo mismo que tener un Tesla sin batería. Los pagos integrados permiten al usuario pagar por el viaje directamente desde la aplicación. La tecnología actual permite también la transferencia de dinero entre los conductores por celular.

Si deseas procesar los pagos con tarjeta de crédito directamente de tus clientes, es necesario utilizar un servicio de pago como Stripe, Braintree, PayU o Hyper Pay que hacen parte del trabajo por ti. La integración de estas opciones de pago implica una complejidad técnica que consume muchas horas y recursos que pueden conducir a un aumento en el costo de aplicación.

Módulo incorporado para cobrar las tarifas de los conductores

Paga al conductor sin dinero en efectivo usando las tarjetas de crédito del conductor. Haz tus propias reglas: configura cómo, cuándo y qué tarifa deseas obtener de tus conductores. Crea varios planes de suscripción, selecciona un ciclo de facturación y olvídate del papeleo manual. El sistema maneja los pagos de forma automática.

El conductor tiene acceso al saldo actual, los detalles de la suscripción, las funciones de recarga y una lista de transacciones.

Sistema analítico inteligente

Hacer negocios sin datos analíticos es como conducir un coche con los ojos cerrados. Obtiene los números, analízalos todos los meses o días, y mejora tu negocio en consecuencia.

Tener información sobre cada parte de tu negocio en los reportes te ayudará a ver dónde tu negocio necesita algunas mejoras y donde está funcionando bien. Haz un seguimiento del número de pedidos, fuentes de las reservas, órdenes asignadas vs órdenes perdidas (sí, necesitas realizar un seguimiento de eso).

Extended Analytics
Analítica en el panel de compañía de TaxiStartup

¡Toma decisiones basándote solamente en números reales!

La integración de estas características “invisibles” puede requerir un 10-20% adicional del presupuesto.

Perfiles

El requisito básico de la autorización tiene varias razones. En primer lugar, para el pago en línea es necesario. Además, se pueden agregar detalles como el nombre del conductor, número de contacto, foto de perfil, detalles de la licencia, etc.

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Se puede tomar la decisión de unas calificaciones y comentarios más personalizados. Después de todo, el conductor y el cliente también pueden compartir y ver sus datos de contacto para tener una comunicación más fluida entre ellos.

Comunicación

Cuando creas la primera aplicación, las notificaciones push y los mensajes integrados en la aplicación son una función necesaria para informar a los pasajeros y conductores de las noticias y campañas que podría haber para ellos.

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Notificación push enviada desde el panel de compañía de TaxiStartup

Despacho y Panel de Seguimiento

Panel Web con mapas de Google permite tomar reservas telefónicas, gestionar a los conductores de taxi y asignar los viajes. También permite a los dueños de la compañía realizar un seguimiento de los conductores con su estado, seguimiento de las ordenes creadas a partir de las aplicaciones de pasajero y el escritorio web.

API – se requiere para la comunicación entre aplicaciones y transmitir mensajes hacia y desde el ‘Call Center’.

Aquí están algunas OTRAS funciones que deben desarrollarse para crear una aplicación como Uber:

Como verás, hay numerosas funciones que deben ser tenidas en cuenta antes de la estimación de los costos del proyecto.

Mantenimiento

Nunca acudas a un equipo que no puede ofrecer el mantenimiento de tu aplicación – incluso si no planeas nuevas funciones, siempre se lanzan nuevas versiones de iOS (y nuevos iPhones), por lo que necesitas mejorar constantemente tu aplicación. A partir de nuestra experiencia, esto generalmente implica al menos un desarrollador a tiempo parcial trabajando en la aplicación.

3. ¿Cuánto tiempo se tarda en construir una aplicación móvil?

Basándose en todo lo anterior, el proceso completo te llevará: 4-15 meses.

Esto, sin embargo, implica un gran esfuerzo de gestión del lado del dueño y la coordinación de los desarrolladores por tu cuenta.

Echa un vistazo al desglose de los gastos e inversión de tiempo para crear aplicaciones con funcionalidades similares a algunas de las aplicaciones móviles más populares del mundo.

How long does it take to build an app like Uber
Investigaciones realizadas por GoogFirms

Conclusión

Si vas a utilizar una agencia con experiencia que te entregará un producto funcionando, libre de errores, ¡ten al menos 50000 dólares en tu bolsillo!

Ten en cuenta que todavía necesitas mantener la aplicación, aplicar los cambios relacionados con las nuevas interfaces, SDK, manejar pedidos de los clientes, etc – por lo que el total por desarrollo después de un par de años será sin dudas mucho más grande que eso.

10 Estrategias para Conseguir Más Clientes

A continuación, verás sugerencias para ayudarte a crecer, involucrarte, retener clientes y beneficios en el 2017 y más adelante. Dale una chance a estas 10 estrategias.

10 Strategies for Growing Your Customer Base

Conseguir Clientes

Has abierto tu propia compañía de taxis y creaste una aplicación móvil. ¡Felicitaciones! Hay más cosas más allá que crear una aplicación. Tu siguiente paso puede ser: conseguir clientes y aumentar tu audiencia.

1. Promoción en Línea

Las redes sociales populares, como Facebook, Twitter, Youtube e Instagram ahora están dando la posibilidad de crear comunidades, lo cual es una ventaja adicional ya que tus clientes probablemente ya estén en estos canales de redes sociales.
Crea páginas comerciales para aumentar la conciencia de tu empresa y conseguir clientes. Asegúrate de que haya alguien responsable de actualizar constantemente un contenido que sea relevante, informativo y entretenido. La página debe mostrar algunos atractivos para tus nuevos clientes, códigos promocionales, videos virales, concursos, etc.

Luego, asegúrate de tener una página web con tu teléfono y la posibilidad de ordenar en línea ¡odiamos los precios del roaming! Muchos de nuestros clientes han estado pidiendo una herramienta de reserva en línea y estamos encantados de ofrecer esa posibilidad a través del escritorio web. La solución de escritorio web– es una página web donde se puede pedir un taxi con un simple clic en un botón. Ubícalo en el sitio web, y se encargará de tus reservas en línea 24/7.

Get Customers via web form

2. Relaciones Públicas y Medios

Haz que tu empresa sea reconocible, alcanzando un rango aún mayor de audiencia y eventualmente convirtiendo esa audiencia en tus clientes. La clave son las Relaciones Públicas en los medios locales. Comparte tu historia a través de publicaciones locales.
Los medios de comunicación suelen publicar en forma gratuita, ya que están constantemente buscando noticias locales, especialmente si tienes una buena razón para ello.

3. Publicidad Dirigida

La publicidad es la forma más efectiva de la promoción en línea. Comienza campañas de avisos en los canales donde tu audiencia suele estar.

Google AdWords y PPC [pay-per-click] pueden conseguirte una cantidad increíble de tráfico si estás ajustado con tu campaña y lo usas en los nichos correctos.
Pero trabajar con Adwords requiere de experiencia y un profundo conocimiento de los detalles, y puede llegar a ser caro.

En primer lugar, necesitas crear una cuenta de Instagram o conectar tu cuenta existente de Instagram con tu página de Facebook, lo cual te permitirá crear tus anuncios para Instagram en Facebook Power Editor. Puedes establecer un presupuesto pequeño (menos de $ 10 por día) y un objetivo de audiencia, ubicaciones y lugares.
Incluso si la gente no descarga inmediatamente tu aplicación de reserva a causa de los anuncios de Facebook / Instagram, muchos de ellos terminarán dando “me gusta” a tu negocio, lo cual crea una base de datos de clientes potenciales.
La buena noticia es que Facebook SDK ya está integrado en tus aplicaciones para Android e iOS, lo que te proporciona poderosas herramientas de marketing y análisis. Basado en las acciones del cliente dentro de la aplicación de taxi, puedes realizar un seguimiento, por ejemplo, de las instalaciones de las aplicaciones y los lanzamientos de las mismas.

Facebook SDK

4. Exclusivos

Algunos hoteles, restaurantes, bares y otros lugares públicos de tu ciudad se establecen como “exclusivos” con operadores particulares para garantizar que tendrán transporte rápido cuando lo necesiten. Esto significa que siempre ordenarán taxis de tu flota.

Los 1-click Taxi Butler podrían ser una gran solución para obtener un flujo constante de órdenes.

Get Customers via taxi button

5. Recluta Conductores

Los taxistas son probablemente más sociables que nosotros. Conocen a muchos nuevos clientes cada día y tienen mucho tiempo para hablar acerca de la nueva compañía de viajes compartidos para la que están trabajando y de la nueva aplicación que están usando. Normalmente, tendemos a quedarnos con un solo servicio de taxi si nos gusta, por lo que tu objetivo debe ser enganchar a tus clientes. Dales una razón para descargar tu aplicación y volver. Los descuentos funcionan cada vez.

A los conductores les gusta pasar el rato juntos después de un turno. Es como una sociedad cercana y tienen un sentimiento de pertenencia a su pequeño grupo cerrado, por lo que se juntan y escuchan entre sí. Ese es el momento en el que entras tú con tu nueva aplicación de conductor. Habla con 100 conductores, regístralos y deja que prueben la aplicación, ellos te traerán 1000 nuevos conductores en pocas semanas.

Como Comprometer a los Clientes

Como dueño del negocio, ya eres consciente de que tus clientes son el alma de tu negocio. Y es por eso que es importante que los comprometas.

6. Ofrecer a los Clientes Valor Real

¿Quién no disfruta conseguir cosas gratis? Todos lo hacemos. Aprovecha eso y ofrece cupones de promoción. No solamente llamarás su atención, sino que comprometerás a los clientes recompensándolos por elegir tu servicio de taxi.

Get Customers via Promo Flyer Get Customers via Promo Flyer

Considera la posibilidad de hacer folletos con códigos promocionales y distribuirlos en lugares públicos. Funcionará eficazmente en lugares tales como bares locales, restaurantes, universidades, cines, exposiciones, eventos deportivos y artísticos. Si brindas un servicio de clase alta, el valor de los cupones puede ser mayor y pueden distribuirse entre los mejores restaurantes, tiendas de lujo, centros de negocios, etc.

Publica entradas con códigos promocionales en todas tus cuentas en las redes sociales. La prueba social es muy importante en nuestro mundo conectado digitalmente. El sistema de TaxiStartup ofrece a los clientes la oportunidad de compartir el código promocional a través del intercambio viral que existe dentro de la aplicación del pasajero.

7. Marca en la Flota

Debido a que tus vehículos envueltos con tu marca estarán en el camino y visibles para miles de personas cada día, tu marca se volverá más reconocible, y por lo tanto accesible.

Get Customers via fleet branding

Tu flota es una de tus herramientas de marketing más visibles e importantes que te proporcionan espacio publicitario a gran escala sin costo alguno. Un vehículo con marca puede recibir decenas de miles de miradas por día. Si el vehículo se está moviendo a lo largo de la carretera, o estacionado en frente de un negocio o frente a un centro de entretenimiento, se nota.

• Un vehículo envuelto que viajó en o alrededor de una ciudad importante generó más de 65,000 impresiones visuales por día;
• El 98% de los consumidores sienten que los gráficos de la flota crearon una imagen positiva para la compañía;
• El 96% dijo que los gráficos de la flota tenían más impacto que otras formas de medios de comunicación al aire libre (por ejemplo, carteles publicitarios).

Piensa en estas poderosas estadísticas cuando consideres el costo de otras actividades promocionales.

8. Seguimiento Con una Persona

Uno de los aspectos de la aplicación que difiere de la conducción tradicional de taxis es el uso de calificaciones. La retroalimentación en tiempo real sobre los conductores significa que se puede corregir todo tipo de problemas grandes y pequeños – al tiempo que se garantiza que sólo los mejores conductores permanezcan en la calle.

Get Customers via ratings

Toma estos comentarios seriamente. Si el compromiso del cliente realmente te importa, haz la inversión para dar seguimiento con una persona genuina, ya sea escribiendo un correo electrónico, comunicando en las redes sociales o llamando por teléfono.

Reten a tus Clientes

9. Ajusta tu Campaña de Referidos

Los programas de referidos son una excelente ayuda para impulsar la instalación de las aplicaciones. Es un poderoso canal de marketing porque la gente confía en las opiniones de otras personas de sus vidas. Por otra parte, la gente ama las ofertas y definitivamente compartirán los códigos promocionales dentro del sistema.

Get Customers via referral program

Los programas de referidos son un motor de marketing totalmente automatizado más rentable que la publicidad o cualquier herramienta de marketing regular. La adquisición de un nuevo usuario se hace a través de referencias – los titulares de referencia invitan a sus amigos, que pueden invitar a amigos también.
La campaña se pone en marcha con cupones iniciales, que deben darse al grupo inicial de personas que comenzarán a distribuir la aplicación.
Encuentra la guía ampliada paso a paso para configurar una campaña de referidos o lee el caso de uso del programa de referidos.

10. Agrega Pago con Tarjeta de Crédito

En el mundo tan cambiante de hoy, a los clientes les gusta poder completar sus transacciones rápido y fácil sin tener que correr al ATM por dinero en efectivo o escribir un cheque, los cuales están limitados a sus fondos disponibles.
Los pasajeros dijeron que pagar con tarjetas de crédito se ha convertido en una segunda naturaleza. Con las tarjetas, es fácil rastrear los recibos de la manera más conveniente – por correo electrónico. Esto ahorra papel y mantiene a tus contadores felices también.

Introduciendo un Revolucionario Algoritmo de Seguimiento, el cual hace que el cálculo de la tarifa funcione de forma más inteligente, rápida y precisa




La nueva versión de la aplicación está aquí – y trata de hacer el trabajo del cálculo de la tarifa más inteligente, rápido y preciso.

La precisión de la estimación de la distancia es importante, sobre todo cuando se tiene prisa. El cálculo de la tarifa puede ser también algo crucial. TaxiStartup ofrece a sus clientes y conductores ahorrar tiempo y dinero introduciendo un revolucionario algoritmo de seguimiento.

1. Cálculo mejorado de la tarifa en casos de mala conexión con el GPS

Hemos reconstruido el algoritmo de procesamiento de seguimiento, por lo que ahora filtra los datos erróneos tomados por tu Smartphone mientras se crea la ruta.

Vamos a echar un vistazo más de cerca al funcionamiento de la estimación de la distancia del GPS.

Los datos de GPS en las zonas urbanas son bastante inexactos. Puedes estar en un edificio en un lado de la calle, pero el GPS podría mostrar que estás en el extremo opuesto de la calle, en otro edificio. La razón es que las señales de los satélites GPS llegan en mal estado a los alrededores de los edificios altos, por las múltiples conexiones WiFi y redes, y muchas aplicaciones de GPS.

Inaccurate GPS
Imprecisiones y lagunas a causa de una señal GPS débil o perdida.

Muchas aplicaciones de viajes compartidos están utilizando un método de GPS similar para el cálculo de las tarifas. Pero parece que el GPS no calcula con precisión la distancia recorrida.

En muchos países, el gobierno ya ha pedido a los taxis calcular las tarifas utilizando taxímetros en lugar de GPS, como lo están haciendo ahora. El razonamiento es que la distancia estimada por GPS no es exacta.

“Seguimos recibiendo quejas de imprecisiones en el mecanismo de las tarifas de estos taxis,” – dijo el ministro de carreteras de la India. “Le hemos dicho tanto a Ola como a Uber durante las últimas reuniones que tienen que solucionar este problema de inmediato.”

Echa un vistazo a los recibos enviados por Uber (sí, Uber se enfrenta a este problema con más frecuencia de lo que crees).

Nota: los puntos de llegada y recogida son los mismos en ambos casos.

Uber gaps while route creation

El nuevo algoritmo de procesamiento del seguimiento de TaxiStartup detecta y excluye cualquier caída de la señal, mejorando así la precisión de la estimación de distancia y cálculo de la tarifa.

Inaccuracies and gaps in route

Cuando la señal de GPS se pierde o es débil, pueden quedar lagunas. En esta captura de pantalla, las lagunas se muestran en rojo.

2. Nuevos tipos de vehículos

En caso de que estés buscando diversificación del negocio y expansión de los tipos de servicios, hemos añadido nuevas clases de vehículos – coche eléctrico, camiones de remolque pequeños e industriales.

¡Por lo tanto, se pueden elegir entre 37 tipos de vehículos u ofrecer todos!

New service types

Nota: configura si un servicio está disponible para una reserva con hasta 30 días de antelación.

En caso de necesitar un tipo de vehículo que todavía no está soportado, se puede solicitar desde aquí.

3. Idiomas Persa y Khmer

Los paneles de despacho y de compañía, así como aplicaciones de conductor y pasajero, ahora son compatibles con los lenguajes persa y khmer.

new languages

4. Acepta pagos con PayU

La plataforma TaxiStartup es compatible con una nueva forma de pago – PayU. Ahora los pasajeros en América Latina serán capaces de pagar el viaje con un solo clic.

new payment gateway - PayU

El servicio está disponible para clientes viviendo en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Panamá y Perú. Solicita la aplicación de pasajero o conductor de marca blanca y obtén la integración con PayU con tarifa cero de configuración y mantenimiento.

¿Perdiendo aún ingresos al no aceptar tarjetas de crédito? Encuentra las razones que te harán cambiar de opinión.